实名制火车票丢了怎么办 火车票丢了补办要钱吗

人生总是充满了意外，可能你本来是准备乘坐火车出门旅行，但是一不小心火车票就丢失了。这个时候就比较麻烦了，下面小编就来和大家说说火车票丢失了应该怎么处理。

怎么办

1、在进站前丢失车票呢?

到车站的售票大厅办理补办手续。(需要身份证，车票信息。所以拿到车票你可以第一时间拍个照片，不怕万一就怕一万)

旅客遗失实名制火车票，可持有效身份证原件前往火车站的挂失补办窗口挂失，提供购票时使用的有效身份证原件、原车票乘车日期和购票地名称等信息。车站在确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客可按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。当新车票发售后，原车票无效。这张新票上印有挂失补字样。

挂失补票必须在开车前20分钟办理，原车票已办理退票或挂失手续的，不再予以挂失。

此外，上述人士提醒，旅客拿着新车票上车后，需向列车工作人员声明，并找列车长开具客运记录，到达终点站的24小时内，旅客带齐客运记录、新车票、购票时所用的有效身份证原件，办理退票手续，缴纳退票手续费2元后，即可退回补票款项。

2、按原来的车票信息重新购买一张新车票。(车票上加注挂失补的字样)

3、上车以后你要主动和工作人员说明，让其检查确认之前的车票没有被他人使用，让他给你开具证明，作为退票凭证。

4、到站后，找到工作人员，说明情况，配合他们检查，在24小时内办理退票手续，就可以拿到票款了(一般铁路部门只收取2元的手续费)

5、在列车上丢失火车票

如果你是个马大哈，在乘车过程中弄丢火车票，你只要主动向工作人员说明情况，提供你的证件和原来的车票信息。列车长会为你办理挂失补办手续，到站后办理就可以了。

6、出站时丢失火车票

只要主动向工作人员说明情况，提供你的证件和原来的车票信息就可以去窗口办理了。如果你提供不了这些，就只能补票出站。

补办要钱吗

可以到窗口凭身份证办理挂失补，上车后找列车长签字，到目的地再到退票窗口全额退票，手续费2元

据小编所知，如果旅客购买的票丢失了，旅客可在不晚于停止检票前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。旅客在办理时需要提供购票时所使用的有效身份证件原件、丢失车票的乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。

旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续。办理时，原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。

丢失的火车票不可以办理退票，纸质退票业务的话需要出示乘车人的身份证件和原车票在人工售票窗口办理。为减少客户的损失，丢失的实名制火车票可以补办不可以退票，在火车站的挂失窗口出示乘车人的身份证件，原车次乘车时间、座位号、出发地和目的地，原先取票窗口等信息补办一张车票，在乘车时找到列车长让其在到站时开具客运记录表。后下车前往挂失处，出示客运记录和补办车票办理退票。交2元的挂失补办费即可。希望我的回答能帮助到您。