跟团游如何防被骗

旅行如何防止被坑，有时候防不胜防怎么办？随着时代的发展，人们坑游客的手段是越来越高超，有的时候，真是被骗了都不知道是怎么被骗的，让人心生怨气。

不过，这次有小编，小编帮助大家整理了一下旅行中跟团经常会出现的一些骗局，以及如何解决的办法，快来看看吧！

一、出境游常见骗术揭秘

第 1 招

看旅行社资质。旅行社分为不同类型。国际社或国内社，标明了经营的范围。如果

是出境旅游，一定要注意旅行社是否有出境游经营权。

第2 招

看旅行社行业背景，也就是旅行社所属公司是以经营旅游业为主，还是主营其它项

目，旅游只是一个新拓展的领域。相比较而言，后者资历浅，投入精力不多，显然实力

上稍逊一筹。

第3 招

看旅行社的广告。此招最容易也最有效。广告构成了旅行社信誉度的重要部分，可

以肯定地说，一个不做广告的旅行社是没有很好实力的。要仔细观察广告出现在什么等

级的媒体上以及出现的频率、篇幅、位置或时段。这些都从一个侧面反映了旅行社的信

誉和实力。

第4 招

看推销人的气质。观察旅行社推销产品的员工是否训练有素，精明强干，即可对旅

行社的情形推知一二。

第5 招

看推销人的承诺。所有的推销人都会说自己的旅行产品如何出色。可一旦被置疑，

来自不正规的旅行社的推销人常说“我们是朋友，我还能骗你吗”或是“我保证错不了”之

类，听起来热乎乎可实际什么用都没有的个人名义保证。而正规公司的推销者会以自己

旅行社以前的业绩来证明，例如说“我们于×年×月组织接待过× 类的大团”等等。让事

实说话，听着让人放心。

第6 招

看旅行社宣传材料。印刷精美，内容翔实的宣传册或产品说明是旅行产品品质的重

要表现，而几张简单的打印文件很难让人想念旅行产品的实现上能有好品质的保证。

第7 招

记住各地旅游局的电话号码，对旅行社资质等问题不甚明了时，可以打电话咨询。

挑选旅行产品

第8 招

看旅行社是否提供选种表，行程表内容是否详尽。行程表就是旅行的日程安排，应

包括住宿、用餐及景点几个方面，越详尽越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及

用餐餐馆的电话，万一客人走散，可凭此及时与团队取得联系。另外，提供日程表越详

尽，旅行社中途随意改动安排的可能性越小。

第9 招

看行程安排是否合理。有些旅行社的行程看似诱人：国家多、城市多、安排紧凑。

可实际上在途中浪费很多时间，甚至走回头路。例如某旅行社组织的北京到以色列再到

南非，再返回以色列返回北京，14 天行程的旅行，仅飞行和在机场候机安检的时间就近 60 个小时，这样旅行下来，不仅是浮光掠影，而且人困马乏，更谈不上旅行观光的

乐趣。

第10 招

探讨景点细节。看行程表时不仅要注意节目和景点，是否符合自己兴趣，而且要看

标注是否详细。如果行程上写“阿尔卑斯山滑雪一天”或“黄金海岸畅游半日”之类的话，

可千万要小心。因为“阿尔插斯山”和“黄金海岸”的范围很大，当地滑雪场或海滨浴场众

多，它们的设施、管理、自然条件都相差颇多，享受的服务判别很大。遇到这种情况，

一定要向旅行社询问滑雪场或浴场的具体名称及情况。虽然即使说了旅行者也未必知

道，可如果旅行社说不出，这里面一定有问题。如果说出名字，请一定记下，日后看看

是否相符。另外，在向别家旅行社咨询时，可以顺便问一问该场所如何，竞争对手常常

会说出实情。 第 11 招

第11 招

明确哪些游乐项目已饮食在团费之内， 哪些需要自理。 弄清门标是只包含每一道门票，

还是全部。例如，到某海滨旅行，游泳是不收费的，而潜水、滑水、乘快艇出海等是均

需自理的。可旅行社行程上只写“下午1 时至 4 时，在 X浴场游泳、滑水、乘快艇”。这

就很容易令人误解。因此，行前一定问清，以免日后纠纷。

第12 招

问清用餐标准。民以食为天，出门在外，吃的好坏，关系重大。事先问清餐标，一

是估摸一下吃的好坏，二是如果途中旅行社因故未能安排餐食，退钱，也有个标准。另

外，还要问清几菜几汤，几荤几素。如果是出国旅行，最好问明中餐还是当地餐。在国

外，中餐通常较贵。

第13 招 明确酒店的名称地点及星级。通常来说像“入住北京王府饭店(五星级)或同级饭店”

这样的写法比较规范。如果只写地点， 或星级都可能有问题。有的旅行社行程上写住“三

关口”，到当地后发现，此处是深山，连人家都没有。显然这是旅行社没有事先踩线，

而是按地图臆想出来一家宾馆。

第14 招

明确交通工具。不仅要明确是汽车、火车还飞机，对汽车还要了解是进口车，还是

国产车，什么车型，因为这直接关系到旅途的舒适程度。如果是自驾车旅行，就更要对

车的情况以及自己的权力义务了解清楚。

第15 招

如果出国旅行， 按规定可以凭做好签证的护照到当地中国银行兑换2000 美金(仅指

当年第一次出国旅行。)如果施行社绝口不提美金，出境前既不把护照给旅行者，也不

提代旅者换美金，那就要小心了，一定要在行前将此事弄清。如果旅行社说按规定只可

换 1000美元，那肯定其中有诈。

第16 招

看是否有全陪。通常旅行团人数超过 15 人，组团的旅行社就应派全程陪同。以保

证从一地至另一地的旅游可以顺利衔接，旅途中发生问题能得以及时解决。

旅行中灵活应对

第17 招

在旅行中导游在原规定的行程之外临时增加节目时，旅行者首先要确定自己是否对

此感兴趣，然后要问明此项安排是否要另付费用，最后还要了解清楚新的安排会不会影

响下一个景点的参观。只要以上任何一项，旅行者觉得不妥，就可以勇敢地说“不”，拒

绝新的安排。 第18 招

遇到导游减少景点的情况。旅行者要记住每一个景点你都是付了费的，即使没有门

票，你也付了交通费，付了费而没有得到相应的服务，理应要求退钱，甚至投诉赔偿。

当然，因为自己不去和不可抗外力因素而取消景点不在其中。

第19 招

对购物不感兴趣，导游却不断带团进商店，行之者有效的、对策就是坚决不买。如

果所有团员都不感兴趣，可以向全陪和导游提出。

第20 招

若确定想购物，但导游所引领的商店价格奇贵的话，不妨此处不买换一家商店再买。

在香港和新加坡，旅游局都选择一些货真价实。价格公道的商店颁发标志，在这两地，

认定红帆船和鱼尾狮两个标志没错的。

第21 招

购买较贵重的物品时，应事先问明可否退换，以备货比三家后发现较大价格价格差

异时退货。

第22 招

对当地旅游景点的讲解介绍通常由旅游地接待社的导游(也称地陪)担任，如果导游

不讲解，可直接告诉他，他将被投诉。因为团费当中包含导游费的。

归来后不满投诉

第23 招

保留好出发前签订的协议书，行程表以及旅行中旅行社违约或导游不负责任的证

据，向旅行社的质量管理部门投诉。

第24 招

如果旅行社的质量管理部门不能妥善解决问题，就向各省、市旅游局质量管理处投

诉。

二、旅游陷阱大揭密

1、景点一瞟而过不下车

个别旅行社通过模糊化报景点，对消费者笼统地说“某某一线”，让消费者听上去感觉景点不少，价格也就随之增长了。而旅行社则将某些旅游内容省去，减少开支。

实际旅游中，很多景点只是在汽车上路过而已，根本没有让游客停留下来仔细游览的时间。

防骗技巧：为尽量避免此类事件发生，消费者一定要将每一天游览的行程安排、景点停留的时间详细地与旅行社沟通后明确写在旅游合同中。

2、克扣餐费降低餐饮标准

旅游餐饮质量容易被消费者忽略，认为团餐一般都不太好吃。通常在旅游合同中，消费者与旅行社签订的餐费内容主要是就餐的次数和每人每餐的费用标准，合计费用打入旅游总费用中。

实际旅游中，有部分消费者的就餐费用没有按照此标准执行，甚至出现部分餐费被旅行社私自扣留的情况。

防骗技巧：在签订旅游合同时，不仅要明确写清就餐的次数、用餐标准，还要相互约定，在餐饮质量不好的情况下，消费者有权当即终止旅行社或导游的餐饮安排，要求退还餐费，自行解决就餐。

3、“低价”“团购”使用受限

老人和小孩通常被一些旅行社划入消费能力可能存在“问题”的“特殊人群”，对“特殊人群”实行特殊照顾，加收金额不等的“附加费”。

防骗技巧：在购买“低价”“团购”等旅游商品时，一是要看清使用有效期。二是了解清楚限量供应的特价房。很多团购在使用时需要游客提前3天至5天，甚至一周进行预订，且预订是否成功以商家确认为准。

三是团购前还要看清能否逾期退款或随时退。一般超低价团购都需要限时抢购，很多游客头脑一热便点击购买，可临走前又因种种原因不能去，参团时却没注意该订单无法退单的使用规则。四是看有无服务质量与安全保障。

现在很多团购都是网上支付，并没有发票和签订合同，一旦发生纠纷与意外，处理时无凭无据非常棘手。

4、手机推送“一日游”警惕是陷阱

日前，北京市旅游委发布2015年“十一”黄金周来京旅游提示，提示在京旅游的游客增强防范意识，谨防旅游陷阱，特别是“一日游”，切勿相信手机推送的旅游虚假信息。

提示中特别针对“一日游”发布警示，请公众不要轻信和参加低价“一日游”旅游团。

例如：50元、80元、100元就可游览八达岭长城，去颐和园、故宫等景点的虚假广告都是非法“一日游”，上车另加价及自费的项目均属违法行为(所有游客同意例外)。

一切以街头散发“一日游”小广告、小名片，在街头、公交站台设立的“一日游”招徕站牌、通过旅游交通地图上刊登“一日游”广告、互联网上的“一日游”宣传广告招揽游客的方式都是非法“一日游”。

诱导游客上当受骗的主要手段。

“非法‘一日游’大多在公交场站、天安门广场等地招揽游客，而这种露天招客的模式正规旅行社根本不会采用。”有关负责人介绍，“先旅游后收费”、“提供上门接送服务”等都是非法“一日游”惯用的骗人伎俩。

还有一些身着公交制服的人员上街揽客，这些也都是假冒的。

5、提醒短信说“航班取消”当心可能是骗局

刚订好国庆出游的机票，突然收到了“航班改签”短信，而且还多退300元钱，天下竟然有这种好事?于是按照短信提示拨打了短信中的400电话希望多退回300元，结果一步步进入了骗子圈套，丢了数万元。

防骗技巧：在收到类似“航班取消、航班变动、机票退签改签、发票行程单”等内容的短信时，应通过航空公司客服电话、机场客服电话、官方网站等多方渠道进行核实确认。

不要盲目轻信来路不明的信息，更不要拨打短信中提供的陌生号码按照对方的要求转账。

6、假冒银行诈骗

国庆节出游频繁使用银行刷卡或者取大量现金，还可能想要升级信用卡额度以防不够使用。而这时候最容易遇到的是密码器失效、大额信用卡诈骗、银行积分兑现金等假冒银行类诈骗，当遇到这类短息、电话的时候要千万谨慎。

防骗技巧：收到密码器失效、大额信用卡办理、银行积分兑换等短信的时候，无论发送短信的号码是否为银行官方号码，都不要轻信，更不要点击短信中的任何网址链接。因为诈骗分子很可能利用伪基站模仿银行客服号码发送短信。

第一时间拨打银行官方客服号码询问相关事宜可以有效的识破骗局。

7、WiFi钓鱼诈骗酒店连WiFi最易中招

国庆出游，为了节约流量，所以蹭网是强需求。

同时，很多人住酒店，也都连接酒店的WiFi上网，殊不知在这些免费WiFi的背后很可能蹲着黑客，以同名WiFi形式诱骗你接入他搭设的虚假WiFi网络，并可以轻松控制你的手机。

然后盗取手机上的银行账号密码、手机支付短信、照片、视频等各种信息。

防骗技巧：不要接入无密码的WiFi，不要在WiFi网络下进行转账、汇款、支付等操作。

三、如何避免财产损失

一、防盗篇

1、钱财不露白

出行乘坐公共交通工具时，不要在公共场合摆弄贵重物品或者数钱，不要接受陌生人的食品、香烟。有的不法分子候车或乘车时，主动与旅客搭讪，套取底细，劝对方食用掺有药物的食物，待对方神志不清昏睡后行窃。

警方提示：零钱整钱分开存放，不要将大量现金放在身上，银行卡和身份证最好不要放在一起，以免丢失难补办。与陌生人交谈时不要透露个人信息，如果对方有意探取要小心提防。

2、行李随身放

出门在外大包小包在所难免，乘火车时，不要将装有重要物品的提包随意放在地上。如果放在地上，视线也不要离开。很多时候，不法分子会兵分两路，一人负责攀谈转移注意力，一人专门盗窃。

等到失主发现东西丢失的时候，不法分子已经逃之夭夭。

警方提示：行李要放在视线范围内，或两腿夹住提包，或交给同伴看管，否则，分散注意力交谈张望时，可能被人盗窃。

3、门窗要紧锁

举家出游最怕家中被盗，一些窃贼往往趁节假日入室行窃。有的技术开锁，也有撬窗入室，出门前家里门窗要紧锁。

警方提示：不妨在阳台挂几件衣服，给不法分子家里有人的假象。出门前最好将钥匙留给亲朋一把，以免发生意外无人开门。

二、防骗篇

1、小心陌生人

在火车站等车时，会有人主动跟你聊天，自称是老乡或同路人，了解你的情况，比如家在哪儿、去哪儿玩、家有几口人等。

警方提示：注意“特别热心”的陌生人，不要透露自己和家人的信息。不法分子会利用花言巧语骗取你的信任，转身利用这些信息骗你的亲朋好友。

2、查钱要细心

在外地火车站附近购买食品和书籍，你拿出零钱，对方说钱有问题，让换一张整钱。等你出门时，你可能会发现店主找的零钱数目不对，反身回去找，对方根本不承认。

警方提示：在外购物时，要当面核对店方找的钱数，发现问题立即报警。

3、不介入赌博

一个人乘车旅行，途中无聊，这时，有人会在列车上以解闷为由，诱导乘客玩猜扑克、猜大小等小游戏，让大家押钱来娱乐。

警方提示：这往往是不法分子设好的局，利用就是旅客无聊的心理，表面上是小游戏，实际上是诈骗活动，旅客不要参与。

三、防抢篇

1、小包胸前挎

很多游客喜欢将贵重物品放在小包里，背在身上，如果哪个游客大意，就很容易被飞车党抢下包就走。

警方提示：随身小包最好挎在胸前，斜挎最安全。背包行走时，最好走在道路里侧，不给飞车党机会。

2、首饰要少戴

很多女游客出门，喜欢把贵重首饰戴在身上，有时这种露白的财富会招来不法分子觊觎。飞车抢夺除背包外，一些贵重的项链、耳环也是目标。

警方提示：轻松出门游玩，不戴贵重首饰。不仅容易丢，也容易被抢，特别是夜间游玩，更应该注意“减负”。

3、手机要抓牢

出门游玩，用手机拍照是再正常不过的事。智能手机造价不菲，游客随手自拍，一些不法分子看见后，抢手机就跑，晒照片可得当心点。

警方提示：最好手机套袋用绳戴在脖子上，不仅防盗也防抢。不要在街上玩手机，可以在就餐时或休息时在室内晒照片。

出门在外记住这些，自己也不要轻易的相信陌生人，机灵一点，虽然享受旅行带来的快来和放松，但是也不要太过掉以轻心了。