2021航空公司宠物托运价格要求及限重飞机宠物托运多少钱

现在很多人城所飞机的时候都会带上宠物，那么就有一个问题，乘坐飞机带宠物有哪些规定以及要求呢？其实不是所有的航空公司都是可以带上宠物乘坐飞机，所以在这之前一定要做好准备工作。

托运价格

首先，就目前来看，宠物托运分为火车和飞机两种方式，一般火车托运的费用要比飞机便宜，两者价格大概是在两百到六百元之间，当然，宠物大小，重量的不同，所在或者去的城市不同，这些都会影响到托运的价格。

飞机托运宠物价格表和详细费用由于随季节变化和运营成本不断变化而改变，所以需要咨询客服索取详细的价格表。

国际航空

小动物是指家庭驯养的猫、狗。具有攻击性或易于伤人等特性的动物如藏獒、斗牛犬等，不属于该范围。

收运要求

(1)携带小动物乘机，旅客须在订座或购票时提出，经国航事先同意。

(2)旅客应在乘机当日不迟于航班离站时间前120分钟将小动物自行运到机场办理托运手续。

(3)小动物运输必须符合运输过程中有关国家小动物出境、入境和过境规定。具体参见最新版本的IATA《TIM》手册。

(4)旅客携带的小动物不得带入客舱，必须装在货舱内运输;收运时应通报配载部门。

(5)装运小动物的容器应符合下列要求(细则参见《中华人民共和国国家标准GB/T26543-2011-活体动物航空运输包装通用要求》)：

小动物运输的限制和条件

(1)体重超过14KG的动物应单独运输。最多2只大小相仿，每只体重低于14KG且能够共处的成体动物可使用同一容器运输。同窝6月龄以下的动物，最多3只可装在同一容器或分隔室内运输。

(2)每个容器的总重量(包括其中的小动物以及食物和水的重量)不得超过32KG，否则必须作为货物运输。

(3)旅客应对托运的小动物承担全部责任。由于运输过程中有关国家拒绝入境、过境，小动物未能按时运到，或由于正常运输条件下小动物受伤、患病、逃逸和死亡，国航不承担任何责任。除非上述情况的发生是由于国航或代理人的原因造成，国航应承担责任。

(4)在长距离飞行中途不着陆的航班或某种机型的飞机上不适宜运输小动物时，国航可以拒绝收运。

(5)不符合运输条件的小动物，国航可以拒绝载运。如旅客放弃托运小动物，可按正常程序为旅客办理乘机登记手续;如旅客要求办理改乘，应按自愿变更的有关规定办理。如旅客已办理申请手续但由于国航原因导致小动物无法同机运输，旅客办理改乘时应按非自愿变更的有关规定办理。

(6)处于怀孕状态或在48小时内刚刚分娩的小动物，国航可以拒绝收运。

(7)小动物不得办理行李声明价值。

(8)收运小动物时，应填写《特殊装载机长通知单(行李)》，式样见表15-2。

(9)收运小动物时，应拴挂免除责任行李牌。

(10)此条款只适用于由国航实际运营的航班。全航程包

装运小动物的容器要求

A.确保容器内小动物拥有足够的空间，能够正常站立、转身或以自然姿态趴卧。根据动物特性，容器内应有足够的空间使动物呼吸畅通，其大小以不致使动物身体的任何部分伸出容器为宜，通气孔处应安装金属网;

B.容器通风孔应设在容器包装箱除门以外的另外三面箱壁上端三分之一处，孔径最小为2.5cm,孔与孔之间的中心距离为10cm。通风孔面积至少应占容器四壁总面积的16%，所有开口处应能防止小动物的鼻子或爪子伸出;

C.容器的门应设计在容器的侧端并构成容器的一个侧面，应采用滑链或铰链形式作为门的锁定装置。运输大型犬类的容器，门应覆以间隔密集的金属栏杆和网格，间距为1CM的双层网格，门上需要增加铰链或加二、三道门插固定，确保安全。

D.容器门边两长侧外壁中部应装有隔离杆或把手，便于操作以及起到隔离作用，保证空气流通;

E.容器地板是实心的，能防止宠物粪便渗溢。托运人应提供吸湿物作垫料，确保容器内干净、干爽。稻草不应作为吸湿物的垫料;

F.硬塑包装容器(可折叠类型的除外)适合运输大多数犬类动物，大型硬塑容器应至少有两个安全门插。如容器有轮子应当将其拿掉或使其不能转动;

G.容器外附加布或麻布类纤维绳网套。以防容器意外破损时，造成动物的逃逸。网套的网格孔径大小应以小动物头部钻不过去为准;

H.对于需要进食、饮水的动物，其容器应安装食具、水具或类似设施，不应将食物撒在底板上。所提供的食物不应违反相关的国家法律规定;

I.每个航班最多允许载运两个装有小动物的容器。深圳航空小动物是指旅客携带的家庭饲养的小狗、猫。野生动物和具有形体怪异或易于伤人等特性的动物，如蛇、狼狗等，不属于此范围。

深圳航空

2021航空公司宠物托运价格要求及限重飞机宠物托运多少钱

小动物是指旅客携带的家庭饲养的小狗、猫。野生动物和具有形体怪异或易于伤人等特性的动物，如蛇、狼狗等，不属于此范围。

收运要求

(a)旅客托运小动物必须在定座时提出，旅客携带的小动物不得带入客舱，必须办理托运。

(b)旅客应在乘机当日不迟于航班离站时间前120分钟将小动物自行运到机场办理托运手续。

(c)国际运输小动物时旅客必须提供运输过程中有关国家出具的运输小动物出境、入境和过境所需的有效证件。必须提供动物卫生监督所出具的有效的《动物检疫合格证明》或其他有效证明。(d)应安排直达或经停航班运输小动物。

(e)旅客必须阅读及填写《深圳航空有限责任公司小动物运输告知申请书》，并签字确认(国内、国际航班均需提供)。

(f)小动物，其容器及携带食物的总重量，不得计算在旅客的免费行李额内，应按照逾重行李进行收费。

(g)深航不办理小动物声明价值托运。

小动物运输的限制和条件

(a)每个航班最多允许载运两个装有小动物的容器。

(b)同窝6月龄以下的小动物最多三只装在同一容器内运输。二只体重分别低于14千克且能够共处的小动物，可以使用同一容器运输。单只体重超过14千克的小动物应使用独立容器运输。(c)每个独立包装的宠物和宠物箱的合计重量(含宠物箱内的食物和水)不得超过32千克(含)。

(d)不适宜航空托运的小动物：

(1)怀孕小动物或是在飞机起飞前48小时之内刚刚分娩过的小动物(在特殊情况下，收运此类动物应有兽医提供的该动物适合运输的证明)。

(2)经航空公司或代理机场工作人员判断该动物有可能对其他旅客或其行李造成损害，或航空运输有可能对该动物造成伤害。

(3)以下宠物为《深圳市养犬管理条例》规定的27种禁养烈性犬种，不适合航空运输，禁止办理宠物托运。1.藏獒TibetanMastiff、2.比特斗牛梗PitBullTerrier、3.阿根廷杜高狗DogoArgentina、4.巴西非拉狗FilaBraziliero、5、日本土佐犬JapaneseTosa、6、中亚牧羊犬CentralAsianShepherdDog、7、川东犬、8、苏俄牧羊犬Borzoi、9、牛头梗BullTerrier、10、英国马士提夫Mastiff、11、意大利卡斯罗CaneCorso、12、大丹犬GreatDane、13、俄罗斯高加索CaucasianOwtcharka、14、意大利扭玻利顿NeopolitanMastiff、15、斯塔福StaffordshireTerrier、16、阿富汗猎犬AfghanHound、17、波音达犬Pointer、18、威玛猎犬Weimaraner、19、雪达犬Setter、20、寻血猎犬Bloodhound、21、巴仙吉犬Basenji、22、英国斗牛犬BullDog、23、秋田犬Akita、24、纽芬兰犬NewFoundLand、25、贝林登梗BedlingtonTerrier、26、凯丽蓝梗KerryBlueTerrier、27、中华田园犬(土狗)(4)不收运短鼻猫、短鼻犬类动物作为行李运输：短鼻类动物包含但不限于以下品种：短鼻猫：缅甸猫Burmese、异国短毛猫(加菲猫)Exoticshorthaircats、波斯猫Persian、喜马拉雅猫Himalayan。短鼻犬：猴面犬Affenpinscher、波士顿梗犬BostonTerrier、拳师犬(所有品种)Boxers(allbreeds)、布鲁塞尔葛里芬犬BrusselsGriffin、斗牛犬/牛头犬(所有品种)Bulldog(allreeds)、斗牛梗犬BullTerrier、巴哥犬/哈巴犬Pug(allbreeds)、卡斯罗犬CaneCorso、松狮犬ChowChow、波尔多犬DoguedeBordeaux、英国玩具猎狐犬EnglishToySpaniel、日本狮子犬JapaneseChin/JapaneseSpaniel/ChinChin、骑士查理王猎犬CavalierKingCharlesSpaniel、拉萨犬LhasaApso、獒犬(所有品种)Mastiff(allbreeds)、Pekinese北京犬、西班牙加纳利犬PresaCanario、沙皮犬SharPei、西施犬ShihTzu、西藏猎犬TibetanSpaniel。

(e)以下情况深航不提供小动物托运服务

(1)需要托运人完成的小动物飞行运输准备未完成，包括不能提供有效齐全的动物运输证明，或宠物箱未达到承运人的要求。(2)因航班机型原因,不适于运输小动物。(例如：飞机货舱无适运舱位)。

(3)旅客不认可深航宠物运输条件或对宠物箱的要求，或拒绝填写宠物运输协议书。

(4)不符合国家在特定时期的特殊规定。(例如：疫情时期)

装运小动物的容器要求

(a)能防止小动物破坏、逃逸以及将身体某一部位伸出容器损伤人员、行李、货物或飞机。

(b)确保容器内每个动物都有足够的空间，且能够正常地站立、转身或以自然姿态趴卧。

(c)通风孔应设在容器包装箱除门以外的另外三面箱壁上端三分之一处，孔径最小为25mm，孔与孔之间的中心距离为100mm。通风孔总面积应至少占容器四壁总面积的16%，所有开口处应能防止动物的鼻子或爪子伸出。顶板应使用整块板制作，在保证顶板的完整性和强度的情况下，整个表面都可设有通风孔。

(d)必须由坚固材料制成，可以是玻璃纤维、金属、硬塑(适合运输大多数犬类动物，大型硬塑容器应至少有两个安全门插)、焊网、硬质木板和胶合板等。容器的门应设计在容器的侧端并构成容器的一个侧面，应采用滑链或铰链形式作为门的锁定装置。较大的门需要增加铰链或加二、三道门插固定，确保安全。

(e)建议旅客使用专用航空箱运输动物，该箱重量轻，耐压，

(f)容器硬件(包括螺母、门闩、铆钉以及锁具等)及固定零件必须完整、有效。

(g)容器的底部平稳，能够固定在平整的面上而不滑动。带轮子的容器，应有轮锁固定装置使其不能转动或将其拿掉，防止在运输过程中滑动。

(h)容器四壁内面应坚实，平滑，不应有动物通过抓咬可破坏容器完整性的突出物。

(i)容器两侧应有固定的把手或凸起边缘，以便分拣及装卸过程中能够正常进行搬运。

(j)容器底板应使用整块板制作且应防渗漏，内应有托盘，托盘上铺有吸水性衬垫，例如毛巾、毯子或者白纸，以防止小动物排泄物外溢，污染其他行李。吸附性衬垫不得使用含有毒性物质的物品或稻草。

(k)对于猫、犬等宠物类陆生活体动物，应在其包装容器外附加布或麻布类纤维绳网套，以防容器意外破损时，造成动物的逃逸。网套的网格孔径大小应以动物头部钻不出去为准。

(l)对于需要进食、饮水的动物，其容器应安装食具、水具或类似设施，不应将食物洒在地板上。如果容器是密闭的，食具和水具应设置在容器之内并且可以从外面加水。如果容器不是密闭的，食具和水具也可以附在容器之外，以备延误时使用。所提供的食物不应违反有关国家法律的规定。

(m)对于无特定病原体的实验用动物的容器，当其使用过滤性通风设施时，应保证其有足够的通风量。

上海航空/东方航空

作为行李运输的小动物是指家庭饲养的狗、猫、鸟或者其他玩赏宠物。野生动物和具有形体怪异或者易于伤人等特性的动物如蛇等，不属于小动物范围，不能作为行李运输;

收运要求

(a)旅客应对所托运的小动物承担全部责任，除公司原因以外，在运输中出现的小动物受伤、丢失、延误、患病或者死亡，公司不承担责任;(b)被托运小动物必须健康、无伤害性、干净、没有异味、没有怀孕;

(c)托运小动物，旅客必须在定座或购票时提出申请，并提供证明文件;

(d)旅客应在乘机当日于客票列明的航班离站时间90分钟以前将小动物自行运到机场办理托运手续;

(e)除经公司同意允许进入客舱的服务犬外，小动物只能装载在具备供热空调和通风设施的货舱内运输;

(f)旅客携带的小动物、容器及食物的重量不得计算在免费行李额内，所有重量按适用的逾重行李费率计收运费。

(g)授权办理申请托运小动物单位：(1)公司旅客服务中心(95530);(2)公司各直属售票处;(3)其它经授权的代理或承运人。

(h)在办理小动物运输申请及交运时，旅客应出示相应的文件证明：

(i)符合国内运输条件：国家相关职能部门出具的动物检疫证明。(2)符合国际运输条件(1)由国家相关职能部门出具的动物检疫证明;(2)相关国家运输小动物出境、入境和过境所需的有效证件，包括出入境或过境许可证;(3)入境或过境国家所规定的其它证件(具体要求参照TIM中有关国家的详细规定)。(j)被托运小动物因不符有关规定被拒绝入境或者过境而造成的受伤、丢失、延误、患病或者死亡，公司不承担责任;

(k)公司仅在实际运行航班上接受小动物运输，除特别批准外，原则上代码共享航班(含内部代码共享虚拟航班)不受理小动物运输。任何小动物联程运输，必须事先征得其它承运人书面(含SITA电报)同意。

(l)小动物运输不予办理声明价值服务。

扁鼻犬和扁鼻猫运输规定

(a)扁鼻犬和扁鼻猫本身在呼吸道方面存在缺陷，在高空环境中容易窒息导致死亡，公司不接受扁鼻犬和扁鼻猫作为行李运输;

(b)公司营销部门、客服中心在接受旅客提出的小动物运输申请时应做好查验工作，地面服务部门在收运小动物时应做好复查工作，确保不接受扁鼻犬和扁鼻猫作为行李运输;(c)扁鼻犬和扁鼻猫品种示例：缅甸猫、扁鼻猫、喜马拉雅猫、波斯猫、异国短毛猫梗犬、扁鼻犬、拳师犬、斗牛犬、獚犬、獒犬、巴哥犬、马士提夫犬美洲斯塔福德犬、美洲嚣犬、波斯顿小猎犬、布鲁塞尔格里芬犬、西班牙猎犬、英国玩赏曲卡犬、英国玩具猎鹬犬、查理士王小猎犬、斗牛马士提夫犬、比利时粗毛犬、阿芬平嘉犬、拉萨犬、京巴犬、松狮犬、日本狆犬、秋日本犬、田犬甲斐犬纪州犬、柴犬、四国犬北海道犬、沙皮犬、西施犬、

装运小动物的容器要求

(1)能防止小动物破坏、逃逸和伸出容器以外损伤旅客、行李或货物;

(2)保证空气流通，不致使小动物窒息;

(3)能防止粪便渗溢，以免污染飞机、机上设备及其他物品。

(4)装载小动物的容器必须为专用航空宠物托运箱，宠物箱的门必须有锁闭装置，且为坚固的金属材质，以有效地防止宠物自行打开箱门逃逸;

(5)锁闭装置两边均必须使用自锁式尼龙扎带加固，以扣紧为宜。扎带规格建议宽长在3.6x100mm以上;

(6)宠物箱外应使用尼龙防护网。网套网格孔径大小应以动物头部钻不出为准，绳子直径在2mm以上;防护网必须捆扎牢固，扎口位置应避开宠物箱门，并不影响宠物箱平稳摆放。收运时必须确保防护网没有破损;

(7)在使用防护网的宠物箱外必须采用“井”字形打包加固，同时使用自锁式尼龙扎带将打包带和宠物笼门进行固定，以防止小动物破坏逃逸。

海南航空

宠物：指在重量限制范围内，可随主人同机托运的家庭驯养的狗、猫。不属于宠物托运范畴：其它观赏宠物、野生动物和具有形体怪异或者易于伤人等特性的动物如蛇、狼狗、藏獒等，只能作为货物运输。

收运要求

(1)宠物不能作为客舱行李运输，必须办理托运。

(2)不提供宠物中转联程一站式运输服务。乘坐中转联程航班的旅客如需托运宠物，仅可办理单一直达航段托运，到达中转站后自提宠物并办理中转托运手续。国内中转，中转衔接时间不短于120分钟，国际中转(含国际国内中转)，中转衔接时间不短于240分钟。同机直达航班可将宠物办理至目的地。

(3)每个航班最多可托运3只宠物，每名旅客最多可托运2只宠物，两只宠物需要分开独立包装，每个独立包装的宠物和宠物箱的合计重量(含宠物箱内的食物和水)不得超过32kg(含)。

(4)导盲犬、助听犬、救助犬等工作犬运输不受本条(1)-(3)款规定限制。

小动物运输的限制和条件

A.出生不足6个月的宠物。

B.怀孕宠物或是在飞机起飞前48小时之内刚刚分娩过的宠物。

C.患有耳鼻喉科、心血管系统、脑血管系统、呼吸系统、消化系统疾病，以及48小时内进行过手术的宠物。

D.性格焦躁、娇气、弱小，对高温高空环境敏感或不能长时间呆在宠物箱里的宠物。

E.服用镇静剂或安眠药的宠物。

F.浑身散发恶臭或让人难以忍受的刺鼻气味的宠物。

G.以下宠物以及与其杂交的品种不适合航空旅行，禁止办理宠物托运:

a.扁扁平鼻的狗或猫：所有梗犬、所有拳师犬、所有斗牛犬、所有獚犬、所有獒犬、所有巴哥犬、所有马士提夫犬、美洲斯塔福德犬、美洲嚣犬、波斯顿小猎犬、布鲁塞尔格里芬犬、西班牙猎犬、英国玩赏曲卡犬、英国玩具猎鹬犬、查理士王小猎犬、斗牛马士提夫犬、比利时粗毛犬、阿芬平嘉犬、拉萨犬、京巴犬、松狮犬、日本狆犬、日本犬、沙皮犬、西施犬;缅甸猫、喜马拉雅猫、波斯猫、异国短毛猫。

b.斗犬：比特犬、土佐犬、巴西菲勒犬及其杂交品种、阿根廷杜高犬。

c.对高温高空环境不适的犬种：萨摩耶犬。

(6)以下情况海航不能提供宠物托运服务:

A.因航班机型原因,不适于运输活体动物。(如飞机货舱无适运舱位，各机型运输活体动物货舱舱位标准详见19.7.)。

B.托运人未完成宠物飞行运输准备，包括运输证明文件不齐全、宠物托运箱完全不符合海航要求等。

C.旅客不认可海航宠物运输条件或对宠物箱的要求，或拒绝填写宠物运输申请书。

D.因境内、外机场地面代理保障条件原因，国内的济宁机场出港航班以及国际航线中伊尔库茨克、赤塔、冲绳、马累、巴厘岛航线不运输小动物(国际包机航线旅客提出运输要求时，接收旅客申请单位或个人需提前与地服代理人管理中心核对确认境外机场代理保障条件及机场出入境政策)。

E.不符合国家在特定时期的特殊规定。(例如：疫情时期)

F.如果在宠物运输途中的任何航点(出发地/经停地点/目的地)，预报温度在“摄氏零下12度(含)至摄氏30度(含)的范围”之外，则不允许将宠物作为行李托运。(注：步入夏季后，高温地区增多，请各地面保障单位严格按照我司运输宠物的温度要求进行运输。具体温度信息以旅客提出申请当日中国气象网公布的旅客乘机当日温度预报信息为准，查询网址：http://www.cma.gov.cn/，境外办事处通过当地气象机构网站查询本站温度信息)，不允许将宠物作为行李托运。

满足以下条件的宠物箱准许托运

A.应为专用航空宠物托运箱，必须由坚固材料制成且顶部固定，至少三面通风，宠物箱的门必须有锁闭装置，且为坚固的金属材质，箱门关闭后，应可有效的防止宠物自行打开箱门逃逸。

B.宠物箱的通风口应为金属材质并牢固安装在宠物箱上，如通风口非金属材质则须为圆型或其它形状透气孔。

C.宠物箱的所有配件(包括螺母、门闩、铆钉以及锁具等)必须牢固且性能良好。

D.宠物箱具备一定的突起边缘或者把手，以便分拣及装卸过程能够进行正常的搬运。

E.宠物箱的底部平稳，能够固定在平整的面上而不滑动。如选用带轮子的宠物箱，需要预先将轮子固定或将轮子拆除，保证在运输过程中宠物箱不滑动。

F.宠物箱的尺寸必须符合国际航空运输协会活体动物条例(详见以下)，保证宠物箱空间应足够大，宠物可在箱中自由站立或坐下、转身和以正常姿势躺卧。各值机单位应备有卷尺等测量工具，一般情况下值机员通过目测观察，确认宠物箱内空间可保证宠物自由站立或坐下、转身和以正常姿势躺卧;在通过目测难以评估时，须使用测量工具测量确认宠物箱尺寸是否符合要求。

a.尺寸说明：

a).由鼻尖至尾巴根部长度;

b).由肘至地面高度;

c).宠物的最大宽度;

d)由地面至耳尖或头顶。宠物自然站立时耳朵不可触及箱顶。

b.宠物箱尺寸:长度=A+B宽度=Cx2高度=D

G.宠物箱内部应铺上吸水性衬垫(例如毛巾、毯子、宠物尿布或者白色的纸)，防止宠物排泄物外溢污染其它行李，吸水性衬垫不应使用含有毒性物质的物品(例如报纸等);此项为建议标准，如旅客坚持不在宠物箱中铺上吸水性衬垫或坚持使用含有毒性物质的衬垫物品，须在《宠物运输协议书》中签字确认承担因此造成后果。

(2)以下宠物箱在旅客自愿完全承担运输风险的情况下，可给予办理托运：

A.宠物箱通风口为塑料条状格栅。

B.上述宠物箱因材质及结构问题，极有可能在运输过程中发生意外(如宠物咬破格栅并逃逸造成意外或破坏及污染他人行李)，值机员在为使用此类宠物箱的旅客办理托运手续时需说明运输存在的风险、承担风险责任人，并填写《宠物运输协议书》。

C.使用上述宠物箱办理托运时，需同时满足上述宠物箱要求中除“宠物箱的通风口应为金属材质并牢固安装在宠物箱上，如通风口非金属材质则须为圆型或其它形状透气孔。”以外的其余条款。D.如因宠物箱结构或材质问题，造成宠物在运输过程中逃逸并污染、损害其他旅客行李的情况，海南航空保留追究宠物托运人责任的权利。

(3)以下宠物箱样式不允许办理宠物托运：

A.组合式或折叠式宠物箱。

B.宠物箱完全由铁丝焊接的网或柳条制成。

C.宠物箱上方有门或者通风口。

D.宠物箱的门由塑料或玻璃纤维制成。

E.宠物箱由软质材料制成或其通气格栅为软质塑料(判断方法：用手按压时，箱体或格栅被按压部位发生明显内凹或变形)

(4)宠物箱打包

A.托运宠物可使用海航提供的宠物箱防护网，将防护网套在宠物箱上并捆扎牢固，然后进行打包处理。

B.打包带

a.使用打包带打包时，打包带需在防护网外层进行打包。

b.打包时，中号箱(宠物箱体积规格大于等于81×55×58cm，小于91×60×66cm的为中号宠物箱)顶部及底面每面至少横、竖各捆扎2匝，呈“井”字形;大号箱(宠物箱体积规格大于等于91×60×66cm)顶部及底面每面至少横、竖各捆扎3匝，打包带分布均匀;为避免打包时翻转宠物箱惊扰小动物，宠物箱侧面不进行横向打包，侧面的打包带均须呈竖状平行状态。

c.要求打包时将打包带穿过箱门网格及防护网格，从一个格中伸进去，从下一个网格伸出来，间隔均匀，起到将箱门和箱体、防护网兜固定在一起的作用。正确打包实例如下图：

(5)宠物箱标识

A.宠物箱应拴挂“宠物乘机档案袋”。

B.宠物箱应拴挂优先行李标识牌，并在箱上显眼位置粘贴“请勿倒置”标签及“易碎行李”标签。

山东航空

2021航空公司宠物托运价格要求及限重飞机宠物托运多少钱

小动物是指家庭驯养的小狗、猫。野生动物和具有形体怪异或易于伤人等特性的动物如蛇等，不属于小动物范围。

收运要求

a)携带小动物乘机，旅客必须在定座或购票时提出，经山航事先同意。

b)旅客应在乘机当日不迟于航班离站时间前90分钟将小动物自行运到机场办理托运手续。

c)小动物运输必须具备中华人民共和国或运输过程中有关国家小动物出境、入境和过境所需的有效证件。

d)旅客携带的小动物不得带入客舱，必须装在货舱内运输,收运时应通报配载部门。

e)装运小动物的容器应符合下列要求(细则参见《中华人民共和国民用航空行业标准--活体动物航空运输包装》)

小动物运输的限制和条件

a)旅客应对托运的小动物承担全部责任。由于运输过程中有关国家拒绝入境、过境，小动物未能按时运到，或由于正常运输条件下小动物受伤、患病、逃逸和死亡，山航不承担任何责任。除非上述情况的发生是由于山航或代理人的原因造成，山航应承担责任。

b)在长距离飞行中途不着陆的航班或某种机型的飞机上不适宜运输小动物时，山航可以拒绝收运。

c)不符合运输条件的小动物，山航可以拒绝载运。如旅客放弃托运小动物，可按正常程序为旅客办理乘机登记手续;如旅客要求办理改乘，应按自愿变更的有关规定办理。如旅客已办理申请手续，但由于山航原因导致小动物无法同机运输，可按照非自愿变更的有关规定为旅客办理签转手续。

d)处于怀孕状态或在48小时内刚刚分娩的小动物，山航可以拒绝收运。

e)小动物及其容器和携带的食物的重量，不计算在旅客的免费行李额内，应按逾重行李交付费用，收费标准见14.0逾重行李表14-2。

f)小动物不得办理行李声明价值。

g)收运小动物时，应填写《特殊装载机长通知单(行李)》

h).此条款只适用于由山航实际运营的航班。全航程包括不同承运人联运时，小动物的联运应符合续程承运人的规定。

装运小动物的容器要求

1)材料：硬塑料、金属、焊网。

2)包装要求：小动物体重在5公斤(含)以下的可用硬度较大的塑料笼，5公斤以上的包装必须是金属材料制成，可选择下列两种包装的任一种。

1)：可采用金属笼子运输，焊接的金属棍须坚固，避免因活体动物抓咬而造成容器破坏，损伤人员、行李、货物或飞机，其间隔须保证动物的鼻子、爪子不可伸出笼子之外。

2)：可采用坚固的金属材料，避免因活体动物抓咬而造成容器破坏。

3)收运小动物时，需将装运小动物的容器装入网兜内运输，网兜的网眼不能大于3cm*3cm，防止小动物破坏容器后逃逸。

4)尺寸：应使活体动物能够在容器中自然站立而头部和耳朵不应触及容器顶部，并能舒适的转身和躺下，保证空气流通，不致使其窒息。

5)笼子：I)体重在5公斤(含)以下的小动物，可使用塑料材质的笼子，塑料为硬度大、耐磨性高的工程塑料材质(如下图示)，笼子外需用打包带打包，外套网兜。II)体重在5公斤以上、10公斤(含)以下的，使用坚固的铁丝笼，铁丝需8号以上(直径4.064mm以上)，网口间距不大于3cm，笼子门锁使用铁丝拧紧或用锁具锁死。(III)体重在10公斤以上的，使用螺纹钢(直径不低于8mm)质笼，网口间距不大于6cm，笼子门锁使用铁丝拧紧或用锁具锁死。

6)底板：必须坚硬而且能防止粪便渗溢，以免污染飞机、机上设备及其它物品。

7)顶板：顶板可设有通风孔，但必须保证顶板的坚实性和完整性。

8)门：门必须由金属材料制作，容器前须有焊接网，门锁开关处关闭严密，若活体动物在20千克以内，用10号以上(直径3.251mm以上)的铁丝拧紧，或用锁具将容器门锁死;若活体动物体重大于20千克，用8号以上(直径4.064mm以上)足够强度的铁丝拧紧，或将容器门锁死。开门的一侧器壁除加锁外，分别在该竖面四条棱使用铁丝加固(如下图所示，在ABCDEFGH共八个点加固)。

9)体重低于14KG且能够共处的成体动物最多可二只使用同一容器运输。

10)体重超过14KG的小动物应单独运输。

11)同窝6月龄以下的小动物最多可三只装在同一容器或分隔室内运输。12)每个容器的总重量(包括其中的小动物以及食物和水等的重量)不得超过32公斤，否则必须作为货物运输。

四川航空

活体动物(宠物)：是指家庭饲养的狗、猫、鸟或者其他玩赏宠物。野生动物和具有形体怪异或者易于伤人等特性的动物，如藏獒、蛇等，不属于活体动物的范围，不能作为行李运输。

如动物的体形过小(例如：乌龟、鼠类、观赏鱼等)或体形过大(笼体包装超过该航线最大体积限制)，不得作为行李运输。

收运要求

如旅客在购票时咨询川航小动物作为行李托运的运输标准，销售人员应向旅客了解其行程以及所托运宠物的相关信息(品种、体重等)，告知旅客川航托运小动物的运输标准和限制规定，以及可在川航官网查询相关信息，并提示旅客可能存在因航班托运小动物只数超过限制或飞机无有氧货舱而导致不能将小动物办理行李托运的风险。

旅客携带的活体动物必须托运。残疾旅客本人携带的辅助犬、导盲犬、导听犬除外在中途不降停的长距离飞行航班上，或者在不适宜运输活体动物的某种型号的飞机上，川航可以不接受运输。

携带活体动物、服务犬乘机，必须事先经川航和有关承运人同意，并按照川航及相关承运人的运输规定办理。

川航目前不接受旅客携带活体动物的联运。乘坐中转联程航班的旅客如需托运宠物，仅可办理单程直达航段托运，到达中转站后自提宠物并办理中转托运手续。同机直达航班可将宠物办理至目的地。

每名旅客最多只能运输两只宠物(具体数量以入境国规定要求为准，其中入境中国每人每次限带一只且仅限犬或者猫)，每个航班限托运10只宠物。超过限运数量的宠物应作为货物运输。宠物需要分开独立包装，每个独立包装的宠物和宠物箱的合计重量(含宠物箱内的食物和水)不得超过32kg(含)。最大不能超过40×60×100厘米，最小不能小于5×15×20厘米，超过(或低于)尺寸和重量标准应作为货物运输。注：服务犬的托运不受此项限制(但需满足目的地国家托运宠物重量限制要求)。

旅客应在乘机当日，不晚于离站时间前120分钟，将活体动物自行运至机场办理托运手续。

不适合航空旅行的宠物

出生不足6个月的宠物。

怀孕宠物或是在飞机起飞前48小时之内刚刚分娩过的宠物。

性格焦躁、娇气、弱小、对高温高空环境敏感或不能长时间呆在宠物箱里的宠物。

患有心脏疾病和呼吸系统疾病，以及48小时内进行过手术的宠物。

浑身散发恶臭或让人难以忍受的刺鼻气味的宠物。

短鼻犬和短鼻猫(由于短鼻犬和短鼻猫本身在呼吸道方面存在缺陷，在货舱高空环境中容易窒息导致死亡)。

不适合作为行李托运的宠物种类：

短鼻犬：所有梗犬、所有拳师犬、所有斗牛犬、所有獚犬、所有獒犬、所有哈巴犬/巴哥犬、所有马士提夫犬、美洲斯塔福德犬、美洲嚣犬、波斯顿小猎犬、布鲁塞尔格里芬犬、西班牙猎犬、英国玩赏曲卡犬、英国玩具猎犬、查理士王小猎犬/骑士查理王猎犬、斗牛马士提夫犬、布鲁塞尔粗毛猎犬、阿芬平嘉犬、拉萨犬、西藏猎犬、松狮犬、日本狆犬、秋田犬、甲斐犬、纪州犬、柴犬、四国犬、土佐犬、北海道犬、北京犬/京巴犬、沙皮犬、西施犬、猴面犬、西班牙加纳利犬、恶霸犬、洋基犬等。

短鼻猫：缅甸猫、喜马拉雅猫、波斯猫、加菲猫、英国短毛猫、苏格兰折耳猫等。

斗犬：比特犬、土佐犬、巴西菲勒犬及其杂交品种、阿根廷杜高犬等。

对高温高空环境不适的犬种：萨摩耶犬。

其他禁养烈犬：德国牧羊犬、川东犬、苏俄牧羊犬、纽芬兰犬、意大利卡斯罗犬、中亚牧羊犬、大丹犬、巴西非拉狗犬、爱尔兰烈狼犬、俄罗斯高加索犬、昆明狼犬等列入禁养名单的烈性犬。

宠物箱要求

应为符合IATA(国际航空运输协会)标准的航空宠物托运箱。箱体必须为玻璃纤维或硬质塑料，且顶部固定，至少三面通风。

宠物箱的门必须具备集中锁定系统，可固定上部和底部的锁具。且为坚固的金属材质，箱门关闭后，应可有效的防止宠物自行打开箱门逃逸

门铰链和锁销必须插入上部和下部扣盒至少1.6厘米宠物箱的两部分必须使用螺栓连接备注：宠物箱如采用卡扣连接上下部(见下图)，在运输中可能存在风险(易松开)。如旅客坚持使用此类宠物箱，应告知旅客存在的风险和责任承担人，并请旅客在《宠物运输申请书》附加声明签字确认。

通气孔大小以不致使动物身体的任何部分伸出容器为宜，并确保空气流通。通气孔应设在容器包装箱除门以外的另外三面箱壁上端三分之一处。

宠物箱应配备分别用于食物和水的容器，并固定在托运箱内，且无须打开宠物箱门就能使用。

宠物箱所有配件(包括螺母、门闩、铆钉以及锁具等)必须牢固且性能良好。宠物箱应具备突起边缘或者把手，以便分拣及装卸过程能够进行正常的搬运。

宠物箱底部平稳，能够固定在平整的面上而不滑动。如选用带轮子的宠物箱，需要预先将轮子固定或将轮子拆除，保证在运输过程中宠物箱不滑动。