前段时间有一个测评机构在往上发了一条微博,微博说北京有五个酒店没有更换床单被套。这件事情在网上引起热议,今天小编就和大家说说关于五星级酒店的一些行业潜规则。
五星级酒店的行业标准是“一客一换”,但是事实上并不是像大家想的那样,在新客人入住就把所有的日用品全部更换。中瑞酒店管理学院讲师于涛说,“一客一换”是说的用过才会给换,还有一天惯例叫做“十无六净”,就是说检查房间是否打扫合格的标准。具体意思就是四壁无灰尘、地面无杂物、床上用品表面无污渍、卫生间清洁无异味、金属把手无污渍、家具无污渍、灯具无破损和污渍、茶具无污渍、房间卫生无死角、楼面整理无六害,四壁净、地面净、家具净、床上净、物品净、卫生洁具净。
但是在客人退房后,床单被套还有枕头罩都是要更换的,这是硬性要求,但是很多酒店会因为节约人力成本,浴缸、坐便、漱口杯没有用就不会清洗。这次评测机构的检测也不是期满消费者,只是和大家认为的有差距而已。
网友评论:
大雷人寺方丈:怎么知道坐便用没用过?
橘子夏天与少年:五星级酒店卫生不过关,那些快捷酒店还怎么住?每次出去旅游都要带着床单
清流流:言外之意就是看不出来用过就不换了
niuer530:我表妹之前就是在五星级酒店工作的,她跟我说她们酒店的客房保洁大姐就是用毛巾擦了马桶以后直接擦浴盆和漱口杯,顺序
仁馨儿儿:每次去酒店就算不用毛巾浴巾也要用水沾湿,就怕他们不换。而且千万不要用他们的烧热水壶,从来都不会清洁的
n_Nevermore_n:你怎么判断别人用没用过?
陈秋欤:你节约了成本 恶心了顾客?
朴觅轩:“带帐蓬去干嘛?”“住酒店啊”
夏至72x:我觉得是在狡辩,住了一天,马桶没用过??况且调查视频里,其他很多都没换过!什么狗屁潜规则!???还觉得有理?就因为挠痒痒的检查和罚款,才有了你们这种狗屁不通自以为是的规则。
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