在托运汽车的时候,如果出现了一些问题,或者是在汽车托运时出现了损伤,一般该怎么办呢?接下来就为大家详细介绍,想要托运汽车的小伙伴们快来了解一下吧!
托运车辆运到目的地后有问题怎么办?
物流公司在车辆到达目的地前跟接车人联系,到达目的地后接车人当着服务人员根据交车时验车照片对汽车进行检测,如果发现问题要跟服务人员确认,及时跟物流公司进行沟通解决,问题解决前车主一定不要取车,如果取车后再说有问题是很难得到解决的。
承诺托运时效逾期了怎么办?
正常情况下,正规物流公司的承诺运输时效都不会出现逾期,如果出现逾期,正规物流公司会采取减免运费的方式来解决托运时效逾期问题。当然车主也可以在签署协议时提出要求,打比方说迟到赔付。如果出现运输时效逾期可以要求物流公司进行索赔。
汽车托运时会出现损伤吗?
正常情况下运输过程中待托运车辆是不会出现任何损伤的情况,如果一旦出现汽车损伤,如果是小划痕或瑕疵可以直接找物流公司索赔,如果出现重大事故,这时候托运商业保险的作用就显示出来了,由保险公司承担所有损失。
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